Auf Augenhöhe kommunizieren…
Die Rolle von Kunden und Konsumenten hat sich gewandelt: Sie möchten gestalten, gefragt und einbezogen werden. Sie wollen wissen, was andere Kunden denken, wie das Unternehmen Dinge sieht und was mit der eigenen Kundenmeinung am Ende passiert.

… mit Online-Communities
Nutzen Sie das Potenzial von interaktiven Online-Communities. Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden auf Augenhöhe und schaffen Sie dadurch hochwertige Insights, schnelle Turnarounds und begeisterte Kunden.

Unabhängig davon, ob Sie eine langfristige Kunden-Community aufbauen oder kurzfristige Ad-hoc-Communities durchführen möchten, wir unterstützen Sie gerne. Wir beraten Sie nicht nur bei der Planung und Konzeption von Communities sowie bei der Auswahl der Plattform-Anbieter, sondern übernehmen auch die Umsetzung: Aufbau, Rekrutierung, Community-Management, Moderation sowie die Durchführung der Studien.

Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Konzepte für Ihren Bedarf. Sprechen Sie uns an!