Automatisierung

„Automatisierung in der Marktforschung (...) ermöglicht vor allem eine Beschleunigung aller Sekundärprozesse: Die Programmierung von Fragebögen, das Sampling von Teilnehmern, die Analyse und Visualisierung der Daten – keiner dieser Prozesse ist von der Digitalisierung ausgenommen. Expertenwissen geht auf digitale Systeme über.

Damit einher geht aber auch, dass Marktforschung heutzutage einer breiteren Masse zugänglich ist. Neue Player treten auf den Plan. Spezialisierte Agenturen versprechen agile Echtzeitmarktforschung und einfache Nutzerbefragungen.“

Stefan Schönherr und Dr. Matthias Rothensee, in: planung&analyse 4/2017 vom 24.08.2017