Online Usability Test

Online sind die Usability-Tests „deutlich unkomplizierter, schneller und kostengünstiger“ als im Labor. „Sie sind nicht ortsgebunden, daher können auch Teilnehmer an den Tests teilnehmen, die regional und international verteilt wohnen.“

Online-Usability-Tests haben gegenüber Labortests eine Reihe von Vorteilen:

• ein größeres Online-Panel, sprich: eine größere Zahl von Probanden
• trotz großer Teilnehmerzahlen können Testergebnisse schneller erstellt werden
• trotz großer Teilnehmerzahlen sind die Kosten geringer
• die Tests finden im Alltag der Nutzer statt, dies verbessert die Realitätsnähe, Testpersonen sind weniger befangen, kritisieren offener und trauen sich eher, negative Emotionen zu zeigen.

Benjamin Uebel, in: planung&analyse 5/2017 vom 19.10.2017